Esa es la posición de Movistar (no link, no pienso regalarles un page view). 24 horas hábiles no es un día, son tres. ¿Por qué?, porque solo trabajan 8 horas al día. Actualización 1 (sobre “las 96 horas”) Actualización 2 (sobre “lo llamamos en 48 horas, cuando este ticket de soporte se autocierre”) Actualización 3 (sobre “se lo tenemos hasta el fondo, ahora sientese y disfrute a la sombrita mientras lo llamamos”)